vivo手机来电黑屏

Vivo手机来电黑屏怎么办？

在使用vivo手机时，有时会遇到来电时屏幕变黑的情况，这种问题可能会让我们错过重要的电话或短信，因此需要及时解决。下面就介绍一些常见的解决方法。

1. 检查手机设置

首先，我们可以检查一下手机的设置是否正确。在手机设置中，找到“显示与亮度”选项，确保“来电秀”功能已经开启。如果没开启，可以尝试开启这个功能，然后再次接听来电，看看是否还会出现黑屏的问题。

2. 重启手机

如果还是无法解决问题，可以尝试重启手机。有时候，手机长时间运行后，会出现一些奇怪的问题，重启可以清除缓存，使手机恢复正常。

3. 清除应用缓存

如果问题依旧存在，可以尝试清除应用缓存。打开手机设置，找到“应用管理”选项，选择出现问题的应用，清除缓存即可。

4. 更新系统

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试更新系统。打开手机设置，找到“系统升级”选项，检查是否有新的系统更新，如果有，可以尝试更新系统，看看是否能解决问题。

总之，遇到vivo手机来电黑屏的问题，我们可以采取以上方法进行排查和解决。如果问题依旧无法解决，建议联系vivo客服人员进行咨询和解决。